Algemene voorwaarden
1. TOEPASSELIJKHEID
Deze voorwaarden zijn met uitsluiting van eventuele voorwaarden van opdrachtgever van toepassing op alle aanbiedingen en werkzaamheden van PRINAS BV. Afwijkingen van, uitzonderingen op en toevoegingen aan deze voorwaarden (alsmede andersluidende voorwaarden van de opdrachtgever) verbinden PRINAS BV slechts indien uitdrukkelijk, schriftelijk door PRINAS BV geaccepteerd én gelden dan voor het daarbij bepaalde specifieke geval. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden door de bevoegde rechter nietig geacht zal worden of anderszins niet bindend zal zijn, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
2. AANBIEDINGEN
Aanbiedingen/ offertes/ prijsopgaven, hierna “offertes” van PRINAS BV al dan niet schriftelijk (zijn altijd vrijblijvend). Offertes kunnen te allen tijde door PRINAS BV worden herroepen tenzij daarin nadrukkelijk een termijn voor aanvaarding staat opgenomen. Verloopt die termijn, dan wel een termijn van 30 dagen na het uitbrengen van de offerte, dan is deze vervallen. De opdrachtgever staat er voor in dat hij alle voor het opstellen van de offerte en uitvoering van de opdracht van belang zijnde informatie aan PRINAS BV heeft verstrekt. Opdrachtgever staat er voor in dat de door hem te verstrekken gegevens tijdig, actueel, juist en volledig zijn. PRINAS BV gaat daarbij uit van de juistheid van de door de opdrachtgever verstrekte informatie en zal deze verstrekte informatie derhalve niet controleren. De offertes van PRINAS BV zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever aan PRINAS BV is verstrekt. PRINAS BV erkent geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van door de wederpartij verstrekte onjuiste gegevens. Verzending van documenten of andere gegevensdragers (inclusief tekeningen) door PRINAS BV geschiedt voor risico van opdrachtgever. Verzending per post zal via gewone post plaats vinden. De offerte is gebaseerd op de op het moment van het uitbrengen van de offerte geldende kostprijsfactoren, zoals arbeidsloon, belasting, premie, kosten toeleveranciers e.d. alsmede op basis van de op het moment van het uitbrengen van de aanbieding geldende wettelijke verplichtingen voor PRINAS BV. Indien na aanvaarding van het aanbod een of meer kostprijsverhogende factoren optreden, die op het moment van aanbieding nog niet voorspelbaar waren of door de opdrachtgever onjuiste/onvolledige informatie is verstrekt, is PRINAS BV gerechtigd deze verhoging aan de opdrachtgever in rekening te brengen. I n een offerte opgenomen termijnen en data zijn slechts indicatief tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
3. OPDRACHTEN
Opdrachten dienen te worden verstrekt: 1. middels schriftelijke bevestiging van een offerte van PRINAS BV 2. middels een specifiek opdrachtformulier van PRINAS BV 3. op een andere schriftelijke en duidelijke wijze. Opdrachten die online worden gedaan via internet, per e-mail, telefoon of fax dienen door de opdrachtgever binnen twee werkdagen schriftelijk bij gewone post ondertekend te worden herhaald. Verzending van documenten of andere gegevensdragers (inclusief tekeningen) door PRINAS BV geschiedt voor risico van opdrachtgever. Verzending per post zal via gewone post plaats vinden PRINAS BV heeft altijd het recht een opdracht niet te aanvaarden en verplicht zich in dat geval de opdrachtgever uiterlijk 5 dagen na ontvangst van de opdracht, in kennis te stellen. Overigens wordt PRINAS BV eerst 5 dagen nadat PRINAS BV de schriftelijke opdrachtbevestiging heeft ontvangen verbonden door aanvaarding van een opdracht. PRINAS BV heeft ten aanzien van haar werkzaamheden een inspanningsverplichting en is slechts gehouden de werkzaamheden op een zeker tijdstip volbracht te hebben, indien PRINAS BV zich daartoe uitdrukkelijk heeft verplicht. Aanpassingen op de offerte of opdracht worden slechts geacht te zijn overeengekomen indien PRINAS BV de gewenste wijziging schriftelijk door de opdrachtgever is bevestigd. Indien de wijziging in de opdracht bestaat in of leidt tot een vermindering van reeds overeengekomen werkzaamheden heeft PRINAS BV in elk geval aanspraak op vergoeding van reeds door PRINAS BV gemaakte kosten onverminderd haar recht op vergoeding van schade. Mondelinge of schriftelijke toezeggingen of afspraken door of met personeel, agenten of vertegenwoordigers van PRINAS BV, verbinden PRINAS BV niet dan nadat en in zoverre de directie van PRINAS BV deze schriftelijk heeft bevestigd aan opdrachtgever.
4. DUUR VAN DE OPDRACHT
De opdracht zal worden uitgevoerd gedurende de in het overeenkomst vastgestelde indicatieve tijdbestek met inachtneming van de in de overeenkomst vastgelegde indicatieve einddatum. Indien in de overeenkomst geen duur of einddatum is genoemd, geldt dat de opdracht binnen een redelijke termijn uitgevoerd zal worden. De in de overeenkomst opgenomen einddatum geldt nimmer als fatale termijn. In geval van overschrijding van die einddatum dient PRINAS BV schriftelijk in gebreke te worden gesteld en zal daarbij aan PRINAS BV een redelijke termijn moeten worden gegund om alsnog de opdracht te voltooien. Wordt die termijn overschreden, dan heeft de opdrachtgever, behoudens in geval van overmacht aan de zijde van PRINAS BV, het recht de overeenkomst voor het niet uitgevoerde gedeelte te ontbinden waarbij partijen voor het wel uitgevoerde gedeelte met elkaar dienen af te rekenen zonder dat de opdrachtgever enig recht heeft op vergoeding van (gevolg)schade.
5. WIJZIGING OPDRACHT
In geval van wijziging van een opdracht door de opdrachtgever bestaande in of leidend tot een vermindering van werkzaamheden van PRINAS BV, kan PRINAS BV vergoeding van de door haar als gevolg daarvan geleden schade vorderen die in elk geval 50% van de voor de niet-uitgevoerde werkzaamheden verschuldigde vergoeding zal bedragen. Wijziging van een opdracht bestaande in vermeerdering van de werkzaamheden van PRINAS BV zal worden beschouwd als een nieuwe opdracht. Tijdens het werk mondeling door de opdrachtgever gegeven vermeerdering van de werkzaamheden behoeven niet schriftelijk te worden gegeven om PRINAS BV aanspraak te laten maken op een vergoeding voor dit meerwerk.
6. UITVOERING
PRINAS BV bepaalt de wijze waarop en de methode en apparatuur waarmee de werkzaamheden door PRINAS BV worden uitgevoerd. PRINAS BV heeft immer de bevoegdheid werkzaamheden geheel of gedeeltelijk onder eigen verantwoordelijkheid door derden te laten verrichten. Opdrachtgever is verplicht PRINAS BV te vrijwaren voor alle aanspraken van derden, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van de werkzaamheden van PRINAS BV. Kosten ten gevolge van vertraging en het verstrekken van onvolledige, onjuiste of niet actuele gegevens en in het algemeen stagnatie buiten de schuld van PRINAS BV komen voor rekening van opdrachtgever. Ten aanzien van werkzaamheden op locatie geldt dat PRINAS BV of haar medewerkers onbelemmerde vrije toegang heeft tot alle door haar te onderzoeken / te inspecteren percelen, bouwkundige opstallen en ruimten. Indien opdrachtgever niet de eigenaar is van het perceel, bouwkundige opstal (len) of ruimte(n) dient door de opdrachtgever of diens gemachtigde de eventueel benodigde toestemmingen of vergunningen te worden aangevraagd. Eventuele schade(n), vertragingen of wachttijden voor PRINAS BV ontstaan als gevolg van het niet of niet tijdig verkrijgen van deze toestemming of vergunning, is voor rekening van opdrachtgever. I nventarisaties aan bouwkundige objecten zijn, tenzij anders aangegeven in de offerte, gebaseerd op visueel uitwendig en non-destructief onderzoek van de daartoe onder normale omstandigheden en veilig bereikbare onderdelen.
7. MONSTERS
Monsters die door PRINAS BV ten behoeve van de inventarisatie van de te onderzoeken stoffen of producten worden genomen, zullen door PRINAS BV deugdelijk verpakt, voorzien van een deugdelijke inhoudsopgave en met in acht name van de toepasselijke normen en voorschriften worden behandeld en verwerkt. PRINAS BV mag monsters naar eigen inzicht gebruiken in het kader van de verstrekte opdracht en zal niet aansprakelijk zijn voor verlies of beschadiging. Voor zover bij het aangaan van de opdracht hierover niets is overeengekomen, zal PRINAS BV de keuze hebben restanten van monsters te vernietigen, te bewaren buiten eigen verantwoordelijkheid of aan de opdrachtgever te retourneren.
8. RAPPORTAGE / CERTIFICATEN
Onderzoekresultaten worden door PRINAS BV schriftelijk aangeleverd middels een rapport en/of certificaat. Desgewenst en indien mogelijk verstrekt PRINAS BV aan de opdrachtgever voorlopige rapporten die evenwel niet bindend of definitief zijn. Verstrekking kan plaats vinden door middel van internet, extranet, e-mail en/of fax teneinde de opdrachtgever een eerste indicatie van resultaten van onderzoek te verstrekken. Indien de opdrachtgever handelt op basis van voorlopige rapportages doet de opdrachtgever dat geheel voor eigen rekening en risico en aanvaardt PRINAS BV ter zake geen enkele aansprakelijkheid voor (gevolg)schade. Uit de definitieve rapportages mag niet meer of anders worden geconcludeerd dan met zoveel woorden door PRINAS BV aangegeven. In geval conclusies of andere onderdelen van de definitieve rapportages onduidelijk zijn, dient de opdrachtgever (alvorens te handelen) eerst met PRINAS BV overleg te plegen en haar vragen voor te leggen aan PRINAS BV. In geen enkel opzicht is PRINAS BV aansprakelijk voor door anderen gegeven interpretaties van rapportages. Alle door PRINAS BV ter uitvoering van de overeenkomst vervaardigde stukken, rapporten en analyses blijven eigendom van PRINAS BV, totdat al hetgeen opdrachtgever uit alle overeenkomsten tussen PRINAS BV en opdrachtgever aan PRINAS BV verschuldigd is, met inbegrip van rente en kosten, is betaald. PRINAS BV heeft het recht de afgifte van stukken, rapporten en certificaten op te schorten zolang niet alle facturen – al dan niet opeisbaar – door opdrachtgever aan PRINAS BV zijn voldaan. In geval van opschorting kan opdrachtgever nimmer aanspraak maken op enige (gevolg)schade die voor de opdrachtgever ten gevolge van de opschorting ontstaat. Op alle door PRINAS BV aan de opdrachtgever verstrekte geschriften, afbeeldingen, modellen e.d. rust het auteursrecht van PRINAS BV. Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig deel daarvan te verveelvoudigen en/of aan derde(n) te verstrekken zonder nadrukkelijke schriftelijke toestemming van PRINAS BV. Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van PRINAS BV, informatiegegevens van PRINAS BV, met welke naam dan ook en op welke wijze of uit welke hoofde dan ook verkregen, te verstrekken aan derden. D e door PRINAS BV verstrekte geschriften, afbeeldingen, modellen e d. mogen enkel gebruikt worden voor het doel waarvoor deze door PRINAS BV zijn verstrekt aan de opdrachtgever. Rechten op uitvindingen, werkwijzen e.d. gedaan of ontwikkeld door PRINAS BV voor of naar aanleiding van een opdracht zullen toekomen aan PRINAS BV, behoudens indien het tegendeel schriftelijk tussen PRINAS BV en de opdrachtgever is overeengekomen. Opdrachtgever en PRINAS BV zullen alle door de één aan de ander verschafte gegevens vertrouwelijk behandelen en van deze gegevens alleen gebruik maken in het kader van de uitvoering van de opdracht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of ingevolge een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel. Opdrachtgever is uitsluitend bevoegd (onderzoeks) rapporten aan derden ter beschikking te stellen indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. PRINAS BV heeft wel het recht resultaten te gebruiken voor vergelijkings-, referentie-, statistische- of wetenschappelijke doeleinden, waarbij PRINAS BV er voor zorg draagt dat de identiteit van de opdrachtgever niet kenbaar is. PRINAS BV zal immer gerechtigd zijn gelijksoortige werkzaamheden voor andere opdrachtgevers te verrichten, tenzij het tegendeel is bedongen. Opdrachtgever verplicht zich tot geheimhouding van al hetgeen opdrachtgever uit hoofde van een opdracht ter kennis komt omtrent PRINAS BV of de werkwijzen van PRINAS BV. Door PRINAS BV aan opdrachtgever ter goedkeuring verzonden documenten of andere gegevensdragers (inclusief tekeningen) worden geacht door opdrachtgever te zijn goedgekeurd wanneer opdrachtgever niet binnen twee weken na de verzenddatum schriftelijk en ondubbelzinnig het tegendeel heeft bericht.
9. BETALING
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders aangegeven in de offerte. De opdrachtgever heeft niet het recht een eventuele tegenvordering van hem met de vordering van PRINAS BV te compenseren. Alle betalingen dienen derhalve zonder enige aftrek of schuldvergelijk plaats te vinden. Betaling dient te geschieden door middel van storting ten gunste van een door PRINAS BV aan te wijzen bankrekening. Na het verstrijken van de betalingstermijn is PRINAS BV gerechtigd tot rente ten bedrage van 3% of de wettelijke rente zo die hoger is voor elke maand of gedeelte daarvan dat betaling uitblijft, zonder dat voorafgaande ingebrekestelling nodig zal zijn. Voorts is PRINAS BV gerechtigd te vorderen alle gerechtelijke en buitenrechtelijke invorderingskosten, deze worden gesteld op minimaal 15% van het factuurbedrag. Alle prijzen luiden in Euro’s en zijn exclusief BTW. De door PRINAS BV gehanteerde tarieven worden jaarlijks aan het begin van het kalenderjaar vastgesteld. PRINAS BV is gerechtigd de door haar gehanteerde tarieven in daartoe aanleiding gevende gevallen in redelijkheid tussentijds te wijzigen. Tariefsverhogingen worden schriftelijk aan opdrachtgever meegedeeld en worden berekend over de nadien te verrichten werkzaamheden. In afwijking van bovenstaande kan in geval van een bij of krachtens de wet getroffen loon- of prijsmaatregel de tariefwijziging ingaan op de eerste dag van de maand volgend op die van de maatregel. PRINAS BV is gerechtigd elke (gedeeltelijke) levering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een samengestelde overeenkomst, afzonderlijk (voor levering) te factureren en betaling te verlangen. PRINAS BV is voorts gerechtigd bij overeenkomsten die meerdere kalendermaanden bestrijken tussentijds te factureren. Alle genoemde werkzaamheden en prijzen zijn gebaseerd op uitvoering op werkdagen tussen 07.00 en 18.00 uur en aaneengesloten perioden van werkzaamheden. Er wordt uitgegaan van 44 werkbare weken per kalenderjaar.
10. OPSCHORTING ONTBINDING ANNULERING
Indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke voor hem uit de met PRINAS BV gesloten overeenkomst voortvloeit alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging of liquidatie van zijn bedrijf of zijn overlijden, wordt de opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn. PRINAS BV heeft keuze het recht zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst ofwel de uitvoering van de overeenkomst op te schorten ofwel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat PRINAS BV tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is. Onverminderd behoudt PRINAS BV zijn recht om betaling te vorderen van hetgeen PRINAS BV ter zake de opdracht reeds heeft uitgevoerd en onverminderd zijn recht in verband met de opschorting of ontbinding van de wederpartij vergoeding te vorderen van schade en rente indien daartoe gronden zijn. Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst vindt plaats door een schriftelijke verklaring daartoe van PRINAS BV aan de opdrachtgever. Alvorens de opdrachtgever rechtsgeldig de overeenkomst met PRINAS BV kan ontbinden, dient hij PRINAS BV eerst schriftelijk in gebreke te stellen en PRINAS BV een redelijke termijn te gunnen om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen. Indien de opdrachtgever de overeenkomst met PRINAS BV ontbindt, zonder dat er sprake is van verzuim c.q. toerekenbare tekortkoming van PRINAS BV, is PRINAS BV steeds gerechtigd ter zake gemaakte kosten en gederfde winst een schadevergoeding te vorderen van minimaal 50% van de aan de opdracht verbondenprijs onverminderd het recht betaling te vorderen van hetgeen reeds is verricht. De kosten voortvloeiende uit de eventueel door PRINAS BV voor de vervulling van de opdracht reeds aangegane verbintenissen met derden worden ingeval van volledige of gedeeltelijke annulering door opdrachtgever volledig door opdrachtgever vergoed.
11. OVERMACHT
In geval van overmacht aan de zijde van PRINAS BV is PRINAS BV gerechtigd te hare keuze en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste zes maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, een en ander zonder enige schadevergoeding gehouden te zijn, waarbij PRINAS BV het recht heeft het reeds uitgevoerde gedeelte aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Met inachtneming van het bepaalde in deze algemene voorwaarden en dwingend rechtelijke bepalingen bindt enige overeenkomst PRINAS BV slechts gedurende de duur van de overeenkomst en slechts met betrekking tot de overeengekomen (hoeveelheid) diensten. PRINAS BV is gerechtigd voor andere tussen partijen te sluiten overeenkomsten geheel andere voorwaarden en condities te stellen. Als overmacht factoren worden onder meer aangemerkt: burgeroorlog, oorlog en oproer, zowel binnen als buiten Nederland, epidemieën, brand en andere storingen in ons bedrijf of dat van onze toeleveranciers, vertraagde levering of in gebreke zijn c.q. blijven van onze toeleveranciers, transportproblemen, werkstakingen, diefstal uit ons bedrijf c.q. onze magazijnen, beschadiging of verlies tijdens transport, weersinvloeden en overige omstandigheden waardoor de normale gang binnen PRINAS BV wordt belemmerd ten gevolge waarvan de nakoming van de overeenkomst door PRINAS BV in alle redelijkheid niet mogelijk is. Een beroep op overmacht kan door PRINAS BV ook nog worden gedaan nadat PRINAS BV in verzuim is met een of meer verplichtingen van de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst. PRINAS BV is nimmer aansprakelijk voor (gevolg)schade die ontstaat bij opdrachtgever ten gevolge van een overmachtsituatie.
12. AANSPRAKELIJKHEID
PRINAS BV zal de opdracht goed en zorgvuldig uitvoeren, behartigt de belangen van de opdrachtgever naar zijn beste weten en verricht zijn diensten naar beste kunnen wetenschap. Werkzaamheden welke niet aan de hiervoor genoemde vereisten van zorg en vakmanschap voldoen, zullen door PRINAS BV kosteloos opnieuw worden verricht mits: 1. de opdrachtgever PRINAS BV hiertoe verzoekt binnen veertien dagen nadat de betreffende resultaten door PRINAS BV aan de opdrachtgever zijn verzonden. 2. voor zover vereist, PRINAS BV de beschikking krijgt over nieuwe monsters. De verplichtingen van PRINAS BV met betrekking tot garantie en de uitvoering van werkzaamheden zijn beperkt tot hetgeen hierboven is bepaald, en de aansprakelijkheid van PRINAS BV zal in geen enkel geval groter zijn dan de door PRINAS BV ter zake van de werkzaamheden ontvangen of bedongen vergoeding. Iedere aansprakelijkheid van PRINAS BV voor de opdrachtgever of derden geleden schade, van welke aard ook met inbegrip van zaaks -, gevolg – en bedrijfsschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten, behalve wanneer er sprake is van aantoonbare opzet of grove schuld, in welk geval de aansprakelijkheid van PRINAS BV uitdrukkelijk beperkt is tot een bedrag van € 5.000,- per schadegeval dan wel indien lager het bedrag van de offerte dan wel het bedrag welke de verzekering van PRINAS BV uitkeert.
13. PERSONEEL
Opdrachtgever verbindt zich in de periode van uitvoering van de opdracht en binnen twee jaar na beëindiging ervan, anders dan na toestemming van PRINAS BV, geen bij PRINAS BV in dienst zijnd personeel dat belast is met het uitvoeren van de opdracht in dienst te nemen of op welke wijze dan ook in te schakelen c.q. werkzaamheden te laten verrichten op straffe van een onmiddellijk opeisbare boete van het bruto jaarsalaris van de betreffende medewerker, onverminderd het recht om de daadwerkelijk geleden schade te verhalen.
14. TOEPASSELIJK RECHT, GESCHILLEN
Deze overeenkomst is onderworpen aan Nederlands recht. Geschillen zullen worden beslecht door de burgerlijk rechter waarbij de rechter te Leeuwarden immer bevoegd zal zijn.
